不久前，廣州天河警方在騰訊公司的支持下，搗毀一個(gè)涉嫌以銷售男性壯陽(yáng)藥為名的詐騙團(tuán)伙，記者跟隨警方進(jìn)行收網(wǎng)，目睹該團(tuán)伙“辦公”場(chǎng)景。該團(tuán)伙線上問(wèn)診接單，線下發(fā)送藥品，定期回訪“噓寒問(wèn)暖”，還有專門的話術(shù)劇本。

　　2018年12月25日10時(shí)許，天河區(qū)珠吉轄內(nèi)的一家名為御某堂藥店的二樓已被警方控制。這個(gè)外表看似普通的獨(dú)棟兩層建筑內(nèi)，一層是藥店，二層是公司，當(dāng)警方將嫌疑人控制時(shí)，他們剛開始一天的工作。

　　記者注意到，每名員工的工作臺(tái)上都擺放著5—6部手機(jī)和幾本客戶資料檔案，電腦桌面還停留在與客戶聊天的界面?！吧眢w不好要早治”“優(yōu)惠活動(dòng)最后一天，不要猶豫”……每名客服人員都同時(shí)操作著5—6個(gè)昵稱相同的微信號(hào)，他們按照既定的劇本給不同客戶看病問(wèn)診、推銷產(chǎn)品。?

　　據(jù)“客服人員”介紹，他們假冒中醫(yī)，在微信上接受客戶的健康咨詢?！盁o(wú)論客戶說(shuō)什么癥狀，我們都是按照固定的話術(shù)內(nèi)容推銷同一套產(chǎn)品。”該“客服人員”稱，客戶通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬交訂金，客服線上下單線下發(fā)貨。?

　　“每次銷售完后，我們會(huì)在一周后回訪客戶。”一名“客服人員”說(shuō)，若沒有效果，他們會(huì)設(shè)法讓客戶相信是因?yàn)樗幜坎粔?，從而繼續(xù)推銷產(chǎn)品。

　　除了線上問(wèn)診，該團(tuán)伙還通過(guò)線下“老中醫(yī)”門診方式推銷產(chǎn)品。位于一樓的御某堂藥店內(nèi)，一名吳姓的“老中醫(yī)”負(fù)責(zé)中醫(yī)全科看診。吳某并沒有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證，僅有一張“師承證”，自進(jìn)入公司后，負(fù)責(zé)中醫(yī)全科看診、推介公司藥品等。這些藥品包括醫(yī)用冷敷貼“X腎灸”、噴劑“X久久噴劑”等，單價(jià)數(shù)百元，但遠(yuǎn)未達(dá)到其吹捧的功效。

文章來(lái)源：南方網(wǎng)?