□?黃富強?

不少新聞事件都富有戲劇性。譬如，2018年的最后幾天，某知名健康類自媒體發(fā)文揭露權(quán)健公司不法行為，引發(fā)巨大反響。最終，權(quán)健公司束某某等16名犯罪嫌疑人被批準(zhǔn)逮捕，網(wǎng)上一片歡呼，把贊美送給了這家自媒體。贊美聲未絕，就有網(wǎng)友曝光：這家自媒體在線售賣“天價”鞋墊，欺騙消費者。這立即引發(fā)網(wǎng)友聲討，并將其形象比喻為長了“獠牙”。盡管該自媒體對此作出回應(yīng)，但業(yè)界仍有不同聲音。

該自媒體多年致力于醫(yī)藥科學(xué)知識普及，受到廣大網(wǎng)友喜愛。但倘若其在科普“外衣”遮掩下，行欺詐消費者之事，那么其在眾多網(wǎng)友之中累積起來的聲譽將蕩然無存，良好形象也將在一夕間坍塌。如果舉報內(nèi)容屬實，就不僅僅是該自媒體一家之悲，所有自媒體特別是醫(yī)藥健康類自媒體都應(yīng)引為前車之鑒。

不久前，筆者無意中發(fā)現(xiàn)了一個專門推送甲溝炎治療護理知識的微信公眾號。關(guān)注之后，發(fā)現(xiàn)其推廣的治療方法價格昂貴，宣傳得也神乎其神，便果斷取消關(guān)注。筆者認(rèn)為，對此類赤裸裸拉人入伙出錢治恙的自媒體，網(wǎng)友容易識別，上當(dāng)者很少；倒是那些包裝巧妙的自媒體危害性更大。它們外表光鮮，嘴里藏著“獠牙”，潛移默化地取得公眾好感，降低消費者警惕性，讓消費者一步步落入上當(dāng)受騙的圈套，被那“獠牙”撕咬得遍體鱗傷。

健康是百姓共同的期盼。我們希望醫(yī)藥健康類自媒體能夠自律自重、自我規(guī)范。公眾號是即時便捷的網(wǎng)絡(luò)社交平臺，很多醫(yī)藥企業(yè)和相關(guān)機構(gòu)都開通了公眾號，推廣產(chǎn)品，報道動態(tài)，傳播知識，搭建與消費者之間溝通的橋梁。一個現(xiàn)代化的企業(yè)如果沒有公眾號，形象體系就算不得完整；同樣的道理，如果一個企業(yè)或機構(gòu)的公眾號不守規(guī)矩，夸大宣傳，甚至用非藥品冒充藥品，推銷產(chǎn)品時總是暗設(shè)消費陷阱，靠引誘消費者上當(dāng)來牟取暴利……有這樣的“獠牙”，發(fā)聲不會持久，這樣損害公眾健康權(quán)益的現(xiàn)象，要堅決清除。

藥品是護衛(wèi)生命的特殊商品，醫(yī)藥健康類自媒體要有社會責(zé)任感，不得以任何方式損害公眾身體健康。同時，這些自媒體也要履行法律責(zé)任，不得侵害消費者合法權(quán)益，更不得黑白顛倒、混淆是非、傳播謠言。自媒體不是法外之地，公眾號不是所有權(quán)屬于個人的“私器”，而是面向社會大眾的“公器”，要對醫(yī)藥領(lǐng)域熱點事件秉持公正立場，發(fā)公正之聲；在商業(yè)運作中要以誠信為本，不唯利是圖，更不能長“獠牙”。

文章來源：中國醫(yī)藥報